技术支持须知如下：

1.针对客户提出需求，结合本公司产品给予相应的解决方案。

2.已购买本公司产品，在使用中出现的各种问题提供相应解决方案。

3.根据不同客户的需求，结合本公司技术研发和生产提供相应定制产品。

4.所有的服务主要针对已经购买或者结合本公司产品提供相应的技术支持。

5.售后技术支持必须提供购买合同公司名称及产品条形编码，由售后技术专线联系。